アプリのパートナーにパートナーの名前がありません。
双方がアカウント totwoo に正常に登録してログインする必要があります。
それから、次の操作を行う必要があります。
(1) アドレス帳に登録されている携帯電話番号と相手がtotwooにログインするために登録している携帯電話番号が一致しているか確認してください。
(2)電話アドレス帳に「国番号＋電話番号」（例：+81 xxxx xxxx）の形式で保存して、パートナーを招待してください。
重要特別な注意❗❗：アドレス帳に特殊文字や絵文字が含まれていない場合、追加は成功しません。
上記のどの方法でも問題が解決しない場合は、この問題のビデオを録画して当社に送信してください。解決いたします。
ほかのアプリの使用方法問題がある方、ME-ヘルプにチェックしてください。
どれぐらい遠距離でも繋がりますか?例えば日本からアメリカまでは問題なく繋がりますか?
世界中に使えます！、二人がどれだけ離れていても、totwoo スマート ジュエリーがアプリで Wifi またはモバイル接続に適切に設定されていれば、お互いににつながることができます。
申し訳ございませんが、ペアのブレスレットを別々に発送することはできません。
totwooスマートアクセサリは携帯電話からどのくらい離れていてもいいですか?
回答:通信範囲は3M以内です。スマホから遠すぎると、タッチチの送受信ができなくなります。
金属アレルギーを持っている場合は使用しない方がいいでしょうか？
使用されている金属部品はすべて 316 鋼です。金属アレルギー対策に有効なステンレス素材です。
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